Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 38 лет, родилась 8 ноября 1986
Зеленодольск (Республика Татарстан), не готова к переезду, готова к редким командировкам
Специалист по работе с клиентами;оператор call-центра. На данный момент ищу подработку.
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор call-центра, специалист контактного центра
Занятость: полная занятость
График работы: сменный график
Опыт работы 16 лет 5 месяцев
Июнь 2015 — по настоящее время
9 лет 11 месяцев
Группа компаний Fix
Оператор call-центра
Служба поддержки горячей линии.
Сентябрь 2014 — Март 2015
7 месяцев
ООО "Мико" юридический центр
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Оператор телефонного обслуживания
Консультирование клиентов на предмет деятельности организации, ( автоюрист);
активное привлечение клиентов. Ведение клиентов "от начала и до конца"
оперативное обслуживание и выдача информации по клиенту.
Ноябрь 2013 — Март 2014
5 месяцев
"Алло, центральная"
Казань
Услуги для бизнеса... Показать еще
Оператор call центра
Приём и распределение звонков. С ПК. Работа с документацией. Работа с партнерами. Заключение договоров.
Апрель 2013 — Июль 2013
4 месяца
ООО " Медиа Сейл"
Казань
Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще
Оператор CAll-центра
Обработка заявок, работа на исходящих и входящих звонках, с базой данных.
Консультирование клиентов по продуктам . Разрешение конфликтных ситуаций
Март 2013 — Апрель 2013
2 месяца
Коммуникационный центр BOSCH
Казань
Телекоммуникации, связь... Показать еще
Младший специалистпо банкам коммуникационного центра BOSCH
Обработка звонков на входящей линии. Работа со скриптами. консультирование клиентов. Знание банковских продуктов. Оформление заявок
Апрель 2009 — Февраль 2012
2 года 11 месяцев
ООО "Цифровые Технологии"
Казань, www.digt.ru
Услуги для бизнеса... Показать еще
Оператор call-центра
оперативное и качественное обслуживание входящих звонков
консультация клиентов по всем существующим услугам
продажа услуг по телефону
Февраль 2007 — Март 2009
2 года 2 месяца
Барс такси
Казань
Услуги для населения... Показать еще
Оператор диспетчерской службы
Оперативная обработка звонков . работа на рации.
Разрешение конфликтных ситуаций, высокая скорость печати, стрессоустойчивость
Обо мне
Ответственность, оптимистичность, коммуникабельность, упорство, обязательность, целеустремлённость, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Высокая скорость печати, опыт телефонных переговоров.Разрешение конфликтных ситуаций.
Высшее образование
2009
Академия труда и социальных отношений Казань
Юридический факультет, юрист гражданское право
2005
Зеленодольскии судостроительный техникум
юридический, правоведение
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2005
секретарь-референт
Министерство образования, секретарь-референт
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения