Обязанности в должности Эксперта КС: Работа на УРМ (удаленное рабочее место) в ЦКС (центре клиентского сервиса) - колл-центр МТС, "горячая линия". Строго входящие звонки. Консультирование абонентов по продуктам компании МТС, помощь в обслуживании номера звонящего абонента (подключение-отключение услуг, тарифов, консультирование по всем вопросам, связанным с обслуживанием номера абонента). Достижения: Неоднократно признавался лучшим сотрудником месяца. Обязанности в должности Ведущего специалиста: Обязанности: Управление группой сотрудников из 8 человек на УРМ (удаленных рабочих местах). Достижение сотрудниками группы ключевых показателей в целевом значении. Эффективная организация работы своей группы с целью выполнения данных показателей. Работа с клиентами - входящие и исходящие звонки. Работа с документацией (электронный документооборот). Достижения: Декабрь 2022 - был признан лучшим ведущим специалистом среди 12 ведущих специалистов ЦКС (центра клиентского сервиса).

Оператор ПК на удаленной работе. Всем, что приносит доход в сферах моей многозадачной квалификации - по причине необходимости свободного графика в силу семейных обстоятельств. Обладаю острым аналитическим умом. Способен быстро принимать решения. Очень хороший организатор.

Выполнение кадровых функций, продажи, документооборот, диспетчерские обязанности, работа на ПК с широким спектром программ.

Работа на ПК с разного типа программами и задачами

Документооборот, обеспечение эффективной работы организации

экономический, экономист